访问者在接受WikiStock服务之前,请务必仔细阅读本声明。访问者访问WikiStock的行为以及通过各类方式利用WikiStock的行为,都将被视作是对本声明全部内容的无异议的认可。
1.访问者在从事与WikiStock相关的所有行为(包括但不限于访问浏览、利用、转载、宣传介绍)时,必须以善意且谨慎的态度行事;访问者不得故意或者过失的损害WikiStock的各类合法权益,不得利用WikiStock以任何方式直接或者间接的从事违反各国家/地区法律、国际公约以及社会公德的行为。
WikiStock平台(以下简称 “我们”)高度重视用户(以下简称「您」)的个人信息安全,我们深知个人信息对您的重要性,因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们希望通过本政策向您清晰地介绍您在使用我们的产品与/或服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。
我们的网站和服务仅针对18岁及以上的成年人,如您未满18周岁,或存在其他不具备与用户行为相适应的民事行为能力的情形,请您不要使用我们的产品/服务。我们不承担任何不遵守这一要求的责任。
请您仔细阅读并充分理解本政策,特别是以粗体标识的条款,详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的产品/服务,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。请您在确认充分理解并同意本政策后再开始使用产品/服务。我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇,以便于您理解。若您点击“同意本政策”或勾选与此具有类似含义的选项,或主动登录、确认、同意、接受、使用我们提供的产品/服务,即表示您同意我们按照本政策(包括更新版本)收集、使用、储存、共享、转让和披露个人信息。相关特别提示如下:
如你想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储和保护您的个人信息
三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
四、第三方插件(SDK)管理
五、数据安全和保留
六、您如何注销账号
七、我们如何使用Cookie和其他同类技术
八、未成年人保护
九、我们如何更新隐私政策
十、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。个人信息包括生物识别、特定身份、金融账户、行踪轨迹等信息。
(一)我们收集和使用的个人信息
在您使用我们的产品和/或服务时,我们需要收集和使用的有关您的个人信息,包括:
1. 账号注册及登录
(1)当您注册、登录我们的产品和服务时,您可以通过手机号码、邮箱、密码、验证码创建或登录账号,以满足相关法律法规的网络实名制和其他监管要求;您还可以根据自身需求完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称、个人简介),来完善您的个人资料。如果您仅需使用浏览、搜索等功能,您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。在未登录状态下,我们可能会基于统计数据的目的,收集您的唯一设备识别符(如:IMEI、IDFA、IDFV、Android ID)。当您注册/登录时,为了保障您的账号安全,我们会使用人机验证功能,通过SDK收集您的浏览器类型和设置、设备类型和设置、操作系统、移动网络信息(包括运营商和手机号码)以及应用版本号。
(2)您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、昵称、性别、邮箱、电话、简介、个人网址来完善您的信息,但如您不提供此类信息,不会影响您使用本产品和相关服务。
(3)如果您成功注册我们平台账号,我们会在我们应用程序及网站中显示您的名字、头像、地区、简介信息。
2. 收藏、分享功能
(1)为了实现我们向您提供的产品/服务的附加功能,您可以选择授权我们收集和使用这些信息。如果您拒绝提供,您将无法使用相关的附加功能或实现我们拟实现的功能效果,但不影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。您理解并同意这一点。
(2)当您使用收藏、分享功能时收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,我们会请求您授权存储(相册、媒体和其他文件)、相机(摄像头)权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用我们的其他功能。
(3)当你使用收藏功能来储存各类信息时,该等信息将被上传并存储在我们的服务器中,以便你在其他设备上登录WikiStock时使用该等信息,这是实现收藏功能所必需的。我们会对你收藏的信息以加密的方式存储,你也可以随时删除自己所收藏的信息。除非经你自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
3. 搜索功能
当您使用我们搜索功能时,我们会收集分析您的搜索指令、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。
4. 当您创建帐户、反馈内容、直接联系我们或以其他方式使用平台时,您可能会提供以下部分或全部信息:
(1)您提供的信息
(2)自动收集的信息
(3)合作的第三方SDK服务商
当您使用WikiStock APP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务,对前述第三方SDK进行严格的安全监测,以保护个人信息安全。
当你访问应用内的页面,AppsFlyer SDK收集以下信息,用于分析用户行为,以便于为用户提供更好的产品服务
当你访问部分小程序页面时,Finclip小程序会被动手机以下信息
当您使用登录/注册功能,验证人机识别时,极验SDK会被动收集以下信息
当您在使用app第三方登录、分享内容时,MobTech ShareSDK收集以下信息
当您接收消息推送时,Onesignal SDK收集以下信息
5. 当您使用个人头像编辑功能以及在社区发表帖子、评论、照片等时,如果您选择使用“拍照”或“拍摄”方式,我们需要您授权使用设备的相机/摄像头权限;如果您使用“从相册选择”的方式,我们需要您授权使用设备的相册权限。您在需要时将APP中的图片保存至相册中时,我们需要您授权使用设备的相册权限。同时,我们会收集您在访问及使用社区服务过程中产生的点击、浏览、关注、收藏、搜索、评论、分享、上传等信息、好友关系、勋章信息、备注。您上传及产生的上述信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。
6. 当您找回与修改密码时,为了保障您的账号安全,我们需要验证您的信息,主要包括邮箱、密码。
7. 当您使用WikiStock App扫码功能时,我们需要获取您设备的“相机-拍摄”权限;为实现上传图片、上传头像的功能,我们需要获取您设备的“存储-读取外置存储器”权限;
为实现保存图片的功能,我们需要获取您设备的“写入外置存储器”权限。
我们提供服务过程中,会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引:
设备权限 | 权限名称 | 对应业务功能 | 功能位置描述 | 功能场景说明 | 是否可关闭 |
相机(摄像头) | CAMERA | 1.更改头像 2. 扫一扫 3、评论 |
1.在APP-我的-设置-资料设置-更换头像 2. 在APP-我的-右上角-扫一扫 3、券商详情页 底部评价功能 |
1.更换头像使用拍摄功能时进行拍摄 2. APP扫码登录 3、上传图片 |
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能 |
相册(图片上传) | 1.READ_EXTERNAL_STORAGE 2.READ_MEDIA_IMAGES |
1.更改头像 2. 扫一扫 3. 评论 |
1.在APP-我的-设置-资料设置-更换头像 2.在APP-我的-右上角-扫一扫 3、券商详情页 底部评价功能 |
1.更改头像时使用相册图片 2. APP扫码登录 3.上传图片 |
可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能 |
通知 | android.permission.POST_NOTIFICATIONS | 1.系统通知 | 系统通知:消息 | APP相关消息推送 | 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能 |
网络权限 | android.permission.INTERNET | 1.访问应用 | 访问应用:首次访问应用时弹窗 | 开启网络流量使用功能,实时读取与更新 | 可以,关闭后APP内容无法实时读取与更新,无法正常使用APP |
广告权限 | com.google.android.gms.permission.AD_ID | 1.广告 | 首页弹窗 | 广告推送 | 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响APP其他功能 |
8. 我们可能从第三方间接获取您的个人信息
(1)如您使用第三方平台的账号登录(第三方包括但不限于:Facebook、X、line账号)时,经过您明确授权账号绑定后,第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区(如有)、性别(如有),以使您可以可以直接登录并使用。
(2)您可利用“分享”键将平台的内容分享至第三方(第三方包括但不限于:Facebook、X、line账号)。我们需要访问您设备的移动应用安装列表来判断您是否已安装第三方客户端,我们会通过第三方授权服务获取您在登录时所使用的第三方账号的头像及昵称,并将这些信息保存到服务器。这些信息将用于管理您的账号,除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,也不会将其用于该功能以外的其他用途。
(二)我们如何使用您的个人信息
1. 我们会按照本政策规定的目的和用途,为实现产品/服务的功能而使用您授权的个人信息。请您理解,我们向您提供的产品/服务将不断更新变化。请您注意,如果我们要将个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式向您详细说明信息收集的目的、方式、种类并另行征得您的同意。一旦您同意,该等额外信息或用途将视为本政策的一部分,也将适用本政策。
2. 当我们收集您的各类敏感个人信息时,我们会根据适用法律的要求通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式再次征得您的同意,并将对您个人权益的影响控制在最小范围。如果我们要收集本政策中未载明的敏感个人信息,或将已载明的敏感个人信息用于未载明的其他用途,我们还会通过上述方式向您详细说明信息收集的必要性、方式、种类、对您个人权益的影响。
3. 请您注意,如果您提供的信息中含有他人的个人信息,在向我们提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得他人的合法授权。
(三)征得您授权同意的例外
1. 在以下情形中,我们也会收集、使用您个人信息,但请您充分知晓,以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意:
(1)出于维护您本人或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(2)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(3)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(4)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(5)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益、刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(6)与履行法律法规及监管规定相关的,以及法律法规规定的其他情形。
2. 您知悉并同意,在收集个人信息后,我们可能通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息在不借助额外信息的情况下将无法识别您本人的身份,在此情况下我们可以使用已经去标识化的信息,对数据库进行分析并予以商业化利用,而无需另行获得您的同意。您在使用产品/服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过设备系统设置拒绝我们继续收集,否则将持续授权我们使用。
二、我们如何存储和保护您的个人信息
我们努力确保使提供给我们的信息得到保护,包括在传输过程中和收到信息的时候。我们将采用适当的管理、技术和物理保障措施来保护个人数据不受意外或非法损坏、意外丢失、未经授权的变更、未经授权的披露和访问、滥用以及任何其他非法形式的个人数据处理。这包括,例如,防火墙,密码保护和其他访问和授权控制。
然而,没有互联网传输方式,或电子存储的方法,都是百分之百安全的。我们不能保证或担保您发送给我们的任何信息的安全性,您需自己承担风险。我们也不能保证,如果违反我们的任何物理、技术或管理的安全措施,这些信息不会被访问、破坏、更改或披露。如果您认为您的个人数据已经泄露,请与我们联系。
三、我们可能共享、转让或披露的个人信息
1. 共享:
对于您的个人信息,未经您同意,我们不会与任何第三方共享个人信息,除非存在以下一种或多种情形:
(1)在获取您同意情况下共享:我们在获取您的明确同意后,与其他方共享您的个人信息。
(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
(3)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们的合作伙伴提供。因此,为保障向您提供相关服务及提高您的用户体验,我们可能向合作伙伴共享您提供的个人信息。例如,在您参与我们提供的奖励活动时,我们必须与合作伙伴共享您的个人信息才能安排发放奖励,或者安排合作伙伴提供服务。例如,为了联系用户处理争议纠纷,办理个人账户相关业务操作,或者特殊业务情况需要紧急批量通知用户时,我们需要与外呼平台合作,共享您的联系方式及通知内容,向您提供客服服务。
(4)与关联方的必要共享:为便于我们向您提供一致化服务和个性化推荐,我们会在直接或间接控股的公司或关联方之间共享个人信息。但这些共享都会受本政策所声明的目的的约束。我们只会在必要的情况下与我们的关联方共享您的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的和方式,将再次征求您的授权同意。
(5) 当您有疑问需要我们解答、投诉我们、投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会在第三方供应商提供的客服系统中保存您的姓名及联系方式、投诉及沟通的相关内容,并有可能会提供给消费者权益保护部门及其他监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
(6)您与我们关于信息共享的其他约定。
(7)合作的第三方SDK服务商:当您使用WikiStockAPP中由第三方提供的功能时,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)以实现相关功能。此时,第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务,对前述第三方SDK进行严格的安全监测,以保护个人信息安全。
(8)第三方账号登录功能:为给您提供第三方账号登录的功能,第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储(相册、媒体和其他文件)(包括在后台状态下收集)信息;
(9) 消息推送服务:为给您提供消息推送,第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息、存储(相册、媒体和其他文件)(包括在后台状态下收集)信息以便推送您可能更感兴趣的信息;
(10)地理位置服务:为给您提供地理位置服务(内容推荐、内容发布、购物时编辑收货信息、资料编辑),第三方地理位置服务商会收集您的设备信息及地理位置信息以便可以向您推送附近内容;
(11)您的个人信息可能会与WikiF关联公司共享,该等关联公司仅可根据本隐私政策使用您的个人信息,如需改变个人信息的处理目的和处理方式,我们将另行征求您的授权同意。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。同时,我们会按照适用法律法规的要求履行相应的法定义务,例如,届时通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式向您告知接收方的名称和联系方式、共享目的和方式、共享的个人信息的种类并取得您的明确同意;前述内容发生变更的,我们还会重新征求您的同意。
2. 转让:
未经您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:
(1)事先已征得您的同意。
(2)您自行提出的。
(3)如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的,我们将要求其重新获取您的明示同意。
(4)其他法律法规规定的情形。
3. 公开披露:
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露个人信息:
(1)根据您的要求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
您主动公开分享、共享的个人信息,不受本指引限制。
您应注意,任何您分享的信息均可被任何第三方阅读、收集和使用,请您审慎考虑通过知乎发布和传播的内容中含有您的个人信息。您充分了解,当您自行作出披露时,知乎仅是存储了包含该等信息的内容或系统日志,但不会主动识别该等信息属于您的个人信息。只要您不删除您公开发布的信息,该信息可能会一直留存在公众领域;在一些情况下,即使您删除您公开发布的信息,该等信息仍可由其他用户或与知乎没有关联及不受知乎控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或通过其他用户或第三方在公众领域保存。
4. 共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形
符合本政策“一、(三)征得您授权同意的例外”情形的,我们共享、转让、披露个人信息亦无需事先征得您的授权同意。
请您了解,根据相关法律法规和监管要求及我们的业务需要,我们可能共享、转让、披露经去标识化或匿名化处理的个人信息。共享、转让、经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,无需另行向您通知并征得您的同意。
四、第三方插件(SDK)管理
1. AppsFlyer SDK
Maven ID: com.appsflyer:af-android-sdk
Maven Repository:Maven Central
涉及个人信息:操作记录
使用目的:应用内的页面访问及点按次数
使用场景:应用内按钮点击、内容搜索
合作方主体:AppsFlyer
收集方式:SDK采集
合作方官网链接:https://www.appsflyer.com/
合作方隐私政策:https://www.appsflyer.com/legal/privacy-policy/
2. 极验SDK
涉及个人信息:手机号、运营主体
使用目的:提供流量安全防护,行为式验证人机识别,抵御机器流量攻击,优化用户体验,降低因恶意流量造成的业务损失以及减少因繁琐验证方式流失的用户群体。
使用场景:手机短信验证码确认
合作方主体:武汉极意网络科技有限公司
收集方式:SDK采集
合作方官网链接:https://www.geetest.com/
合作方隐私政策:https://www.geetest.com/Private
3. MobTech ShareSDK
涉及个人信息:社交平台OpenID、在装应用列表信息、网络状态、地理位置信息、iOS广告标识符(IDFA)、国际移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、Advertising ID、VAID、AAID、系统运行信息
使用目的:实现社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录功能和推送功能
使用场景:第三方登录和社交分享
合作方主体:上海游昆信息技术有限公司
收集方式:SDK采集
合作方官网链接: www.mob.com
合作方隐私政策: https://www.mob.com/about/policy
4. Onesignal SDK
涉及个人信息: IP 地址、移动设备或帐户标识、设备类型、操作系统类型和版本、网络提供商、移动浏览器、语言设置、时区、网络状态类型。
使用目的 : 发送推送通知、实时活动、应用内消息
合作方主体: OneSignal, Inc.
收集方式:SDK采集
合作方官网链接: https://onesignal.com/sdk
合作方隐私政策: https://onesignal.com/privacy_policy
5. Finclip SDK
涉及个人信息 :手机终端标识信息、IP、MAC地址;系统类型、系统版本、手机厂商、手机型号
使用目的:提升用户访问页面的速度, 优化用户体验。
合作方主体: 深圳泰坪科技有限公司
收集方式:SDK采集
合作方官网链接: https://www.finclip.com
合作方隐私政策: https://www.finclip.com/terms/
五、数据安全和保留
根据法律、我们的合法利益或最佳商业惯例,我们可以针对不同用途,分不同时段保留数据。其他法定义务、法律程序和调查也可能需要保留某些数据。
六、您如何注销账号
您有权按照规定的销户流程申请注销账号。
1. 您可以通过【我-系统设置-注销账户】,在满足账号注销的条件下选择【申请注销账号】,来注销您的账号;我们会在收到您的注销申请并验证您的用户身份后30天内尽快为您处理。账号注销后,您账户中所有信息将清除。
2. 特别提醒:注销账号后,您将无法再以此账号登录和使用我们所有产品与服务以及产品及服务中与第三方合作的服务内容,我们也将同时终止在该账号下为您提供我们各项产品与服务;并且账号一旦注销完成,账户注销后您的注册信息及权益将丧失且账户不可恢复使用,您也无法找回账户相关的任何内容或信息;您注销账户的行为会给您的售后或维权带来诸多不便,因此请您在操作之前慎重考虑并自行备份账户相关的所有信息及各类票据凭证等相关资料。
3. 如您确定需要注销账号的,您已充分知晓并确认,账号注销您将不再拥有账号相关的权益,包括但不限于:
(1)您将无法再以该账号登录、使用我们旗下的全部产品和服务;
(2)您曾通过该账号登录、使用的全部产品和服务的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理,您也无法再搜索、访问、获取、使用和找回,包括但不限于:账号信息(头像、昵称、简介等)、绑定信息;
(3)账号的交易记录将被清空且无法恢复;
(4)我们有权不再为用户提供任何与账号有关的服务;
(5)您同意通过账号注销的方式放弃该账号在我们的产品与服务使用期间已产生但未消耗完毕的权益及未来的预期利益。我们将对该账号下的全部权益做清除处理,包括但不限于:您尚未到期的权益、您的虚拟货币、您在各产品和/或服务中的各类身份权益、您在各产品和/或服务中已经购买的未到期的会员服务内容、其他已经产生但未消耗完毕的权益或未来预期的利益。
在您向我们申请注销账号之前,为了保护您的账号安全和财产权益,您需先行检查与确保您申请注销的账号已经同时满足以下条件,包括但不限于:
(1)账号系您通过官方渠道注册,符合本规范及相关规定的账号;且为您本人的会员账号;
(2)按照我们要求的注销流程进行注销操作;
(3)账号内无未处理完毕的交易。
七、我们如何使用 Cookie 和其他同类技术
1. 在您接受cookies的情况下,我们会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的WikiStock平台服务或功能。我们使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务。
2. 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的WikiStock平台服务或功能。
3. 通过WikiStock所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。
八、未成年人保护
未成年人不应获取我们的服务,我们不会故意收集18岁以下未成年人的任何个人信息。我们的网站和服务仅针对18岁及以上的成年人,我们不承担任何不遵守这一要求的责任。
我们鼓励父母和法定监护人采取适当措施,防止18岁以下儿童在未经适当许可的情况下观看本网站。
如果我们意识到我们已经收到18岁以下的访客的个人信息,我们将尽快删除,并不会使用这些信息。
九、我们如何更新隐私政策
1. 为了给您提供更好的服务,我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款,这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。
2. 如遇本政策更新,我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。
十、联系我们
如果您有关于隐私和数据保护政策的问题或者与我们的软件应用程序或网站使用相关的个人信息被处理或使用的方式的问题, 请与我们联系(qaWikiStock@gmail.com) 。您的请求必须包括您的姓名和身份识别所需的其他信息,以及您的请求的全部完整的处理。